Mline.nl maakt gebruik van functionele en analytische cookies om je beter van dienst te kunnen zijn, daarnaast willen we graag jouw toestemming voor onze marketing cookies waarmee wij je beter en persoonlijkere aanbiedingen kunnen doen op partnersites. Ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies?

  • Gratis verzending
  • Gratis retournering
  • Veilig betalen
  • 100 dagen omruilgarantie op matrassen
M line
 

"Kan je niet naar de beddenspeciaalzaak maar wil je toch een matras testen? Maak een afspraak bij één van de deelnemende verkooppunten of plan een thuisbezoek van M line in."

M line - Hoe gaat M line en onze winkels om met het corona virus?

M line en Corona (Covid19)

M line houdt de maatregelen omtrent het coronavirus nauwlettend in de gaten. We volgen de ontwikkelingen en de adviezen vanuit het RIVM op de voet en ondernemen meteen actie als daarom wordt gevraagd.

De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers heeft onze hoogste prioriteit. Onze dealers handhaven het voorgeschreven beleid en je kan bij ons uiteraard ook 24/7 online terecht.

Veel gestelde vragen gedurende de corona crisis

Al onze producten worden zoals gewoonlijk geleverd. De levertijden op website of zoals gecommuniceerd door onze dealers zijn correct. Vanuit onze leveringspartner PostNL kan het echter voorkomen dat door grote drukte er een kleine vertraging op de levering zit. Met zowel aan de deur als in huis/montage bezorging worden er speciale maatregelen genomen, om zowel de veiligheid van onze medewerkers als de klant te garanderen. Dit zijn de maatregelen zoals aangekondigd door de overheid, zoals het behoud van anderhalve meter afstand. Mocht bovenstaande door omstandigheden veranderen, dan nemen we uiteraard contact met je op.

Onze bezorgers bellen bij je aan en zullen een stap naar achter doen. Je bent dan in de gelegenheid de deur te openen. Na opening vragen wij jou ook om een stap naar achter te doen. Op deze manier houden we voldoende afstand van elkaar. Wij schudden momenteel geen handen. Onze bezorgers zijn in het bezit van wegwerphandschoenen en desinfecterende middelen. Bezorgers die niet fit zijn, worden niet op pad gestuurd

Ben je niet fit, dat wil zeggen hoesten, verkouden en/of koorts en staat jouw afspraak gepland, dan vragen wij je vriendelijk om je afspraak te verzetten. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Na het openen van de deur vragen wij jou om een stap naar achteren te doen. Verder vragen we je geen handen te schudden, de doorgang naar je slaapkamer vrij te houden en altijd minimaal 1,5 meter afstand van de bezorger te houden. Wij willen je daarnaast vriendelijke verzoeken om tijdens de montage niet in dezelfde ruimte te zijn. Dit voor jouw gezondheid en veiligheid. Na levering vragen wij om je handtekening ter ontvangst van je bestelling. Deze mag je met eigen pen zetten.

Ja zeker! Je kunt 24/7 bij ons online bestellen. De meeste bedden, boxsprings en matrassen worden door onze eigen bezorgers bezorgd en gemonteerd. Houd er rekening mee dat artikelen die door PostNL en exta@home  geleverd worden tot de voordeur.

Zeker! Ook onze klantenservice staat voor jou klaar. Zij zorgen ervoor dat je zowel via chat en telefonisch het juiste advies krijgt! Vanwege de maatregelen van het RIVM, is onze klantenservice geopend op aangepaste tijden. Wij zijn te bereiken op maandag t/m vrijdag van 10.00 t/m 16.00 uur zowel via chat als telefoon. 

Voor al onze klanten sterkte en gezondheid gewenst in deze lastige tijden.

M line

Sleep well. Move better.

Matrassenwijzer. Ontdek welke matras het beste bij u past.
Matrassenwijzer

Ontdek welke matras
het beste bij je past.

Doe de test
Verkooppunten. Altijd een verkooppunt in de buurt.
Verkooppunten

Altijd een verkooppunt
in de buurt.

Vind verkooppunten