Reviews Beter Bed Eindhoven De Hurk

Heel goed geholpen , alle tijd genomen

Helaas de verkeerde maat geleverd waar nu nog onderzoek naar loopt

zeer vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel

Gezien hardheid matras niet overeenkomt met het geteste matras moet ik advies onvoldoende geven. Verder was het ook niet mogelijk om telefonisch contact te krijgen met dealer ivm enorm lang uitgestelde levering

4 maal de afgesproken levertijd niet gehaald. Slechte communicatie.

De matras …legend 7…welke in de winkel door ons getest was, bleek thuis een stuk minder hard. Hebben ook twijfel gehad of we de juiste hebben gekregen. Omruilservice verder prima

Goed en prettig geadviseerd

Er werd alle tijd voormij genomen. Er werd mijn zelfs aangeraden echt even te blijven liggen om verschillen te voelen. Super mooi aanbieding waardoor het voormij mogelijk was deze matrassen te kopen

Het is een fijn matras slaap ik heerlijk op.

Goed advies en vriendelijke behulpzame verkoper

In verband met rugklachten nieuwe matrassen gekocht. Met succes veel eerder moeten doen! Er werd veel tijd genomen in de winkel om het juiste matras te vinden. Zeer behulpzame verkoper zonder opdringerig te zijn. Inlevingsvermogen top!

Goed geholpen. Dankzij goed advies, geweldige keuze gemaakt.

goed geholpen

Hetzelfde als eerder verteld

Goed advies

Goed advies bij uitzoeken

Nico is verkoper met kennis van zaken.

Perfecte voorlichting en levering

Prettige winkel.

Fijne winkel.!

Nette bediening, weten waar ze het over hebben. De winkel was zeer netjes moest alleen 2 trappen op omdat de lift buiten bedrijf was dat was minder

Ik vond het erg goed dat ze mij geen nieuwe lattenbodem aansmeerden, maar eerlijk zeiden dat een lattenbodem nog goed is als er 28 latjes zijn en er geen een gebroken is. Dit geeft vertrouwen.

Prima advies

Goed advies

we zijn goed voorgelicht

Heel prettig geholpen.

Er was een misverstand over de matrassen. We hebben 2 dezelfde en dachten dat deze samen in 1 hoes geleverd zouden worden ipv 2 losse. We hadden niet begrepen dat de hoes los bijbesteld moest worden. We hebben dat nadien ook niet meer gedaan.

Er was een misverstand over de matrassen. We hebben 2 dezelfde en dachten dat deze samen in 1 hoes geleverd zouden worden ipv 2 losse. We hadden niet begrepen dat de hoes los bijbesteld moest worden. We hebben dat nadien ook niet meer gedaan.

Contact in de winkel oké. Telefonisch contact leggen met de serviceafdeling, i.v.m. klacht over onaangename geur aan de matras, was alleen mogelijk voor een hele stugge volhouder. Maar eenmaal contact gemaakt was de beoordeling en verdere afhandeling (omruil matras) prima geregeld. Helaas bleek omruil niet echt de oplossing te zijn.

De service was slecht verlopen. Ik heb bijna een maand zonder kussen gezeten. Is uiteindelijk wel iets voor gedaan moet ik zeggen. Maar dat kon ook eigenlijk niet.

Goed geholpen door de medewerker.

Goed geholpen door de medewerker.

Goed advies van de verkoopster en uiteindelijk een goed matras weten te vinden.

Goed overzicht van de modellen en prima advies van de verkoopster, waardoor ik in ieder geval een matras naar wens heb gevonden en die qua prijs ook te overzien was. Gewoon goed!

Goede info, deskundig advies

Wij zijn prima geholpen.

Namen echt de tijd voor ons.

Vriendelijk en snelle reactie

Erg lastig om afspraak te maken voor bezorging matrassen. Ook omdat ik fulltime werk. Maar was gezegd dat de matrassen op de filiaal zouden worden afgeleverd. Zou telefoontje krijgen indien binnen op woensdag. Gelukkig bleek dat ze op zaterdag afgesproken dag wel binnen waren...

Niet sfeervol, service balie niet in zicht ingang

goede uitleg en zeer klantvriendelijk

Wij zijn er erg goed geholpen.

Zeer goede en fijne uitleg gekregen. De dame was erg goed op de hoogte en gaf duidelijke uitleg op onze vragen.

Het was vertrouwd kopen

GOED GESPREK EN ZODOENDE ONZE AANKOOP

Wij voelden ons in een bepaalde richting gestuurd. Er werd gevraagd: wat wilt u uitgeven. Daar werd in het advies naar toe gewerkt.

Erg gehaast en heb het idee dat het wat geheimzinnig is qua prijzing (ene persoon veel meer betaald dan ander)

De keuze voor een matras was al gemaakt voor de winkel werd bezocht. Eenmaal in de winkel werd onze mening wat betreft die keuze bevestigd. Afhandeling ging vriendelijk en klantgericht. Informatie omtrent de (snelle) bezorging was duidelijk en de bezorging werd uitgevoerd zoals afgesproken was.

Zeer veel info

Goede ervaren adviseur die ruim de tijd nam en goed luisterde.

Afhankelijk welke persoon er staat voldoende deskundigheid en advies.

Was een verkeerd matras geleverd, maar binnen 3 weken werd het verkeerde matras omgeruild voor het goede matras. Hele aardige en vakkundige personen, zowel in de winkel als de bezorgers.

Bij montage is plafonnière per ongeluk vernield. Na enige tijd nam Beter Bed daarom contact op en zijn we cheques ter compensatie overeen gekomen. Daar wachten we nog steeds op, ondanks het feit dat dat al weer enige tijd geleden is. Ook de communicatie t.g.v. de vertraagde levering liet te wensen over en was niet eenduidig, m.a.w. rondom de after sales valt wel e.e.a. te verbeteren...!

ZEER UITGEBREID ADVIES VAN VERKOPER PRETTIGE ERVARING, BIJ BEZORGING UITERST VRIENDELIJK GEHOLPEN.

gewoon de optimale slaapadvies service die we al jaren gewend zijn, chapeau ga zo door.

Natuurlijk bij verschillende zaken wezen kijken en informeren. Hier veruit de beste service en de beste prijs!

Zeer goed geholpen door vriendelijk personeel.

Heel tevreden over alles. En 1e nacht al heel goed geslapen :)

Te kort in het bezit ervan om er een oordeel over te geven, sterker nog matras is vandaag binnengekomen dus komende nacht wordt mijn eerste nacht op het matras

op 11 -8 een mline 5 gekocht,en omgeruild, op 24-10 een mline 7 gekregen. heb het gevoel van dat ik van de wal in schip ben geraakt.

Winkel prestatie in orde. Bezorging iets minder!

nog niet uit geprobeert

Uitstekend geholpen door Hellen van de Rijt

Prima advies en goed geholpen. Twee problemen naderhand maar deze worden in overleg opgelost.

Zeer goed geholpen en advies gekregen

Goed advies en goed geholpen

Verkoper B.P.H. Vervoort, prettige man

Ik heb net de eerste nacht op M Line 6 geslapen en zonder rugpijn opgestaan, of met behulp van een kruk, maar ik heb een vraagje..de ene keer lees ik dat een schotelbodem ongeschikt is en de andere keer weer geschikt..graag het echte antwoord!

Verkoper Hr. v. Tuel (beter bed) heeft alle tijd genomen om ons te adviseren. Hij was goed op de hoogte van M-Line producten. Monteurs die het bed hebben geïnstalleerd waren kundig en zorgvuldig. al met al een hele prettige ervaring, ook de 1e nacht slapen is goed bevallen.

Fijne matrassen

Nette winkel met kundig personeel

netjes behandeld

Alles is goed gegaan, maar ik heb sinds ik het matras heb, heb ik last van mijn rug.

dank voor de sponsoring

We waren al bekend met mline, we wisten welke matrassen we wilden kopen en hadden dus geen advies nodig.

wij werden heel vriendelijk ontvangen in de winkel goed advies en de bezorgers waren ook heel vriendelijk

Weet het nog niet. Heb ze vandaag pas binnen gekregen Gaan er vanuit dat ze goed bevallen

Goed geholpen

Snel en correct geholpen

Voldoende tijd Voldoende advies

oude matrassen zijn versleten

zeer klantvriendelijk

vorig bed was 17 jaar oud

Als rug-patiënten hebben wij een uitstekend matras nodig. Helaas is ons eerste M Line matras niet goed, binnen 3 jaar kuilen, en hebben we nu nieuwe ontvangen.

via beter bed

De verkoper nam de tijd en heeft zijn best gedaan een passende combinatie van ombouw en matras te vinden.

oude matras versleten en mogelijk betere nachtrust, mogelijk minder ruchklachten

We wilden met meerdere matrassen van verschillende merken kunnen vergelijken

Begrijp deze vraag niet

Prima winkel, vriendelijke bediening. Veranderingen in de leverbaarheid van onderdelen van het bed waren vervelend. Uiteindelijk is het goed gekomen door een afspraak te maken met een medewerker van beter bed de Hurk.

Oude kussen was versleten, dus een nieuw kussen nodig. Omdat ik goed kunnen slapen van groot belang vindt ga ik dan ook voor een kwalitatief beter kussen.

de goede berichten!

Al eerder hier gekocht met goede service

Last van rug

Hebben er al 1

Slechte service. Ik heb alles zelf moeten uitzoeken.

goed bed is belangrijk en goede mond reclame van vrienden