Jouw winkelmandje is leeg
Jouw winkelmandje is leeg
Prestige Boxspring
Prestige matras
Athletic Pillow
Pillow You
Active Pillow
Wave Pillow
TeamNL Pillow
M line reiskussen
Mooie winkel. Veel keus. Maar het is ook niet makkelijk een goede keus te maken. Het viel ons wel op dat bijna alle matrassen in de 20+ dikte zitten en achteraf wordt het gebruiksgemak hiermee negatief beinvloedt.
Goed geholpen.
De gegeven adviezen hebben mij enorm geholpen om tot een keuze te komen.
Goede voorlichting van de verkoper .
goed advies gekregen
goed voorgelicht
Later bleek er ook een cool motion te bestaan. Ik zit in de overgang en transpireer snachts erg door opvliegers. Ik had daarom ook graag een cool motion uitgeprobeerd, maar er is mij niets gevraagd en verteld. Ik slaap verder goed hoor daar niet van, maar ik had er graag over gehoord door personeel zelf.
waardering spreekt voor zich!
Wij zijn naar tevredenheid geholpen .
Geen lift naar boven. Verder prima zaak hoor
Twee verdiepingen beetje lastig
We kwamen alleen voor kussens, maar door het advies van de verkoper gingen we met 2 MLine matrassen naar huis.
Geweldig geholpen door een dhr. De Vries goede uitleg tussen de verschillende nummers die M Line nu heeft. Heeft heel goed onze wensen aangehoord en begrepen. Heeft ons zelf op basis van zijn advies en onze wensen laten kiezen. En niks door de strot heen gedauwt
Overleg over wijzigingen verliep soepel. Prima dealer
Bij het plaatsen van het bed werd niet goed gekeken hoe het matras in bestaande opbouw paste. Moest zelf aangeven hoe dit beter kon en de reactie van de bezorger op mijn opmerking hierover was : “ u bedoelt dat wij dat nog even Veranderen ? “ Klinkt niet echt klantvriendelijk, naar mijn mening.
zie hierboven. Ik kwam voor een normaal hard matras maar werd "omgepraat" naar traagschuim. En terwijl ik vertelde dat ik in het verleden niet goed sliep op een traagschuim matras (Tempur)......M-line zou heeeeel anders zijn. Ik zou er minder inzakken.....dus niet! Jammer. Wat nu? Heeft u een alternatief?
Bij binnenkomst liet de verkoper ons gewoon staan en ging verder achter zijn computer. Dat kwam best bot over. We zijn zelf eerst gaan kijken in de winkel en daarna kwam hij ons adviseren. Zijn advies was wel professioneel. Over eventuele stankoverlast heeft hij niet gesproken.
Uitstekend geholpen
Zeer goed geholpen, goede service geleverd.
Sinds sept 2017 bezig om alle producten van onze bestelling gekeverd te krijgen. Elke keer was er weer iets anders aan de hand; van matrassen die met Stanley messen worden uitgepakt - en dus kapper geleverd werden - tot eindeloze miscommunicaties met de klantenservice. Wij komen er niet meer maar zitten er vanwege onze Mline uitrusting helaas nog een tijd aan vast.
Goede en persoonlijke service. Blijkbaar hebben wij niet de juiste matrassen gekozen. Niet de fout van personeel BB.
Goede winkel en goede spullen voor een redelijke prijs
Het is echt een feest om op dit matras te liggen! Geen seconde spijt van.
Matras geeft heerlijk uitgerust gevoel, erg blij met het nieuwe matras. Stap weer soepel uit bed. De athletic pillow is wennen, wordt soms met stijve nek wakker. Service en advisering van Beter Bed Leiderdorp was gewoon uitstekend.
Heb ik ze nog te kort voor
zeer goed geholpen
Goede verkoper met veel info
bijzonder vriendelijk en deskundig geholpen
Nette winkel met veel mogelijkheden, wel rommelig als je overal aan het proberen bent geweest
Uitstekende service, vriendelijke en deskundige verkoper.
Namen de tijd om tot een goede keuze te komen
Service winkel prima. Matrassen: Kan ik nog nieits over zeggen. Nog niet op geslapen.
Ik had al eentje liggen dus ik wist wat ik wilde hebben en ik ben goed verder geholpen tijdens de aankoop.
Erg prettig persoonlijke benadering door verkoper dhr. Lots, die alle tijd voor ons nam. Soms wel wat aandrong, maar zeker niet onplezierig.
goed geholpen
Prima geadviseerd
Afhandeling van de bezorging was helaas redelijk slordig. Met de kwaliteit van de producten zeer tevreden
Prima geadviseerd
Twee nachten prima op geslapen nu, ik denk dat het alleen maar beter wordt
Nette winkel
zeer goed en vriendelijk geholpen en geadviseerd in de winkel
Over de winkel, de bejegening, het nakomen van afspraken en de aflevering, zijn wij zeer tevreden !
We hadden al 13jaar een mline matras,waren toe aan een nieuwe.
We werden bijzonder prettig geholpen. De adviseur nam alle tijd voor ons.
prima ontvangst en uitleg!
Alles is super, vanaf het advies (erg gezellig en duidelijk) tot de aflevering. Ik ben erg tevreden
De matrassen zijn vanmorgen bezorgd dus gaan we ze proberen
Slaapt heel erg goed
zeer gemotiveerde verkoper die heel goed de tijd voor je neemt en een zorgvuldig advies geeft en een goede uitleg geeft
Fijne matras
Tot op heden goed.
Dealer heeft nauwelijks geadviseerd, meer echt verkopen en inspelen op ons gevoel.
Goede winkel goed advies gehad
verkoper was uiterst deskundig en heeft ons prima geadviseerd
Goed en uitgebreid advies gehad van medwerker Fred. Ook levering kwam op juiste dag en tijd.
We hadden een boxspring waarvan de matrassen al een waren vervangen omdat de randen inzakte en er kuilvorming was. Nu op aanraden van Beter Bed een Mline matras op onze boxspring. Vriendelijke verkoper.
prima geadviseerd
Helaas was er niet verteld, dat er een retouren service mogelijk was voor de oude matrassen..
ik koop NOOIT meer iets bij BeterBed. Nadat levertijd zeer vertraagd was bleken bij plaatsing van het bed de poten niet bij het frame te passen waardoor het nog eens 3 weken langer zou duren. Na uitgebreid contact via onder andere social media en telefoon werd het bed vorige week eindelijk geleverd. En weer werd er een bed gebracht waarvan de poten niet op het frame paste. De bezorgers hebben toen na telefonisch overleg besloten de gaten in het frame op te boren zodat het bed toch geplaatst kon worden. Overigens reageerde MLINE via social media (twitter) helemaal niet....
Wij zij n goed geholpen
nog niet tevreden
erg tevreden
?moet nog proberen
Goed verkoopadvies
vriendelijke man
Tot nu toe (wij hebben de matrassen ca. 1 week) hebben wij beiden veel last van rugklachten. Helaas, maar wij gaan er vooralsnog vanuit dat dit bij het wen-proces hoort.
bedboxen en matrassen apart geleverd
bezorging bedboxen en matrassen apart
Men heeft uitgebreid de tijd genomen voor uitleg en advies, en werden vragen deskundig en duidelijk beantwoord.
Uitstekend advies gehad.
Verkoper= vakman / klantvriendelijk
Ik ben goed geholpen door de verkoper J. Lots in het filiaal Leiderdorp. Goede uitleg gekregen en zeer vriendelijk geholpen.
We hadden een nieuw bed nodig
genoeg gemotiveerd
comfort, uitstraling
goed geholpen
Prima advies en service. Na proefperiode kan pas een goed oordeel gevormd worden over de matrassen.
Na langdurige ligsessie overtuigd van de MLine
we gingen voor een boxspring kijken verkoper liet ons op de mline matras slow motion 8 liggen deze lag heerlijk nu 2 dagen in ons bezit op dit moment wel last van mijn onder rug sinds ik op dit matras lig misschien dat het wennen is geen idee ik kijk het nog 2 weken aan hoe het dan is
...........
De levering was niet compleet doordat de Lattenbodem Bossflex 800 EL 080 x 200 Antraciet + zilver, motor Limoss netvrij, Aantal 2 stuks niet is afgeleverd. Tijdelijk zijn 2 stuks Leenbodems (statische lattenbodem) beschikbaar gesteld tot de uiteindelijke levering zal plaatsvinden !! Graag spoedige levering, zodat de gewenste configuratie ontstaat waarover dan de juiste ervaring kan worden gemeld !!
De verkoper was erg betrokken bij onze wensen
Een alternatief voor een jarenlang waterbed gebruik
Zeer goede en uitgebreide uitleg gekregen om zo tot aanschaf te besluiten.
Eerder een dergelijk kussen gehad en het slaapt fantastisch. Verkoper was echter zeer sceptisch over dit kussen.
Ligt lekker
Verkoper is erg enthousiast en klantgericht; kwamen voor 2 kussen en en vertrokken tevreden met 2 kussens en 2 matrassen.
Prima voorlichting in winkel.
Duideijke en correcte informatie van deheer gekregen. Er werd goed de tijd genomen voor alle vragen
Lag het beste van de verschillende producten die we geprobeerd hebben.
heel goed geholpen
last van rug
lekker slapen
Vernieuwing
Ze wisten niet dat een disc bodem niet echt geschikt is voor een M-Line matras. \n
Prima service!!!! uitstekend geholpen
Goede matras
Ik had, na zeker 10 jaar op mijn oude matras liggen slapen, een nieuwe matras nodig
Voelde me niet serieus genomen. Verkoper had weinig tijd voor mij. Toonde irritatie toen ik nog verder wilde kijken bij concurrent.
Verkoper was vriendelijk en adviseerde ons dat dit het beste was, maar vertelde ons niet dat er een nieuwe versie (slowmotion VII en VIII) al uit was, die nog niet in de winkel lag (maar bij andere zaken wel). Hier zijn we zelf te laat achter gekomen, en dit hadden we toch graag willen meenemen in onze keuze. Ik hoop maar dat we alsnog tevreden zullen zijn met de verouderde versies.
Goed geholpen, goed deskundig advies
Van mijn zoon gehoord dat deze goed slapen
Van mijn zoon gehoord dat de matrassen lekker slapen
ter vervanging 'lek' waterbed
Veel nek en schouderklachten, dat was de reden om een M-lINE kussen aan te schaffen.
een prima product voor een concurrerende prijs
