Lang wachten tot iemand kwam helpen. Verkeerd advies voor kussen.
Wij zijn goed, vriendelijk en deskundig geholpen. Geen negatieve opmerkingen
goed en degelijk geholpen dus ook topie alleen de prijs
Geen extra toelichting
Prima geholpen en goede informatie gekregen
Goede communicatie. Zeker bij levering, mail voor bezorgen en ideaal een telefoontje vlak voor levering hoe laat ze er precies zijn.
Wij zijn bijzonder goed geholpen, goed advies gehad. Jammer dat bij levering de verpakking meenemen niet mogelijk was. Wat betreft de winkel die mag echt wel een voorzien worden door een nieuw interieur.
Wij zijn bijzonder goed geholpen, goed advies gehad. Jammer dat bij levering de verpakking meenemen niet mogelijk was. Wat betreft de winkel die mag echt wel een voorzien worden door een nieuw interieur.
Vriendelijk geholpen door Jeff Bens. Ben ook terug geweest met mijn klachten. Advies van Jeff: Zwaarder persoon enige tijd er op laten slapen. Heb mijn zwaardere man er enige tijd op laten slapen. OOK GEEN SUCCES!!! Met vriendelijke groet, Tiny Smolders
Goede uitleg bij de verkoop
Ben zeer tevreden
Gewoon prima winkel
Er werd vriendelijk geholpen. Wat opviel is dat er niet gekeken werd wat is het duurst en wat kan men uitgeven. Maar er werd juist naar mijn wens geluisterd. Erg fijn geholpen dus!
Vriendelijk personeel, kreeg goed advies over welk matras nadat er via de slaaptest een aantal opties uitkwamen. Mocht overal even op proef liggen en er werd echt alles geprobeerd om een zo goed mogelijk beeld te geven.
Vriendelijk peroneel
Vriendelijk personeel
Ervaren verkoper die kennis heeft van het product wat ie verkoopt. Geen onzin praat en recht door zee.
Deskundig advies gekregen.
De poten onder het bed waren de verkeerde. Servicelijn gebeld. Veel wachten aan de lijn, dame kon vervolgens in wat gebrekkig nederlands niet vertellen wanneer men ze komt wisselen. Wachten op berichtgeving..
We zijn op een prettige manier geholpen
Een verkoopster die er verstand van heeft. Kijkt op een goede manier naar de slaaphouding en geeft dan een advies. Denkt mee over de aflevering van de matrassen.
Duidelijk advies wat het beste was i.v.m mijn rug.
simpele uitleg, voldoende mogelijkheden om te testen, snel geregeld en eerlijk advies in de prijsklassen en kwaliteitverhoudingen
Service uitstekend, nadat het eerste matras tegen viel hebben wij het zonder problemen om kunnen ruilen
Service perfect, advies minder omdat dit het 2e matras is dat tegenvalt, winkelpresentatie prima
Alles werd keurig uitgelegd en zag er overzichtelijk uit
Mooie zaak,super goed geholpen
Geweldige winkel, zeer goed advies gehad. Deskundige en vriendelijke medewerkers die serieus de tijd voor je nemen
Vriendelijke dame, wist ons voldoende te adviseren, heeft voldoende kennis van haar producten en dacht goed mee met onze wensen
Helaas erg lang wachten en matig advies gekregen. Men zag aan mij dat ik rugpatient ben en vlgs mijn fysiotherapeut is dit matras absoluut ongeschikt voor mij
Mooie overzichtelijke winkel
Wij hadden op hun advies een Tempur matras gekocht, dat was verschrikkelijk. Na ongeveer drie maanden konden we omruilen naar een M line. Stukken beter, maar nog steeds niet zo comfortabel als mijn oude matras.
kan altijd beter
Erg afhoudend als je over garantie beld
Het blijft altijd lastig om in een winkel in korte tijd de juiste beslissing over een matras te nemen. Gelukkig hebben we al 23 jaar. een Beter Bed traagheidsmatras. Alleen advies over welk M-line matras we zouden kiezen was nodig.
klant vriendelijk en de verkoopster luister goed naar de klant en geeft hierin goed advies
Bij Beter Bed wordt je vriendelijk onthaald en geven voortreffelijk Ruim de tijd gehad (tijdens Corona) om een keuze te maken Hebben alle tijd voor je en de bezorging is ook naar wens verlopen.
Goed advies
Alle tijd om keuze te maken welke het beste bij je past.
Wordt er erg goed en deskundig geholpen.
Fijne zaak en duidelijke uitleg van het personeel.
Mooie winkel met dito presentatie van de producten. Advies was niet echt nodig omdat het huiswerk al gedaan was maar wat er gezegd werd sneed wel hout. Enig minpuntje was dat er bij een fors besteed bedrag niets aan korting of gratis product werd gegeven. Apart bonnetje opmaken voor een antislip mat van €19,95 had wat mij betreft achterwege mogen blijven.
het service cijfer is zo laag omdat bij besteling we twee weken moesten wachten en nu ik van de omruilgerantie gebruik wil maken ik nog 8 weken op een tehard matras moet liggen ondangs we eerst 30 daggen hadden proefgelegen
Super zaak !
Geweldig personeel
Super service
Super geholpen !
Goed geholpen goed advies dit is onze tweede serie matrassen bij deze dealer
Prima service
Naar aanleiding van nekklachten op zoek naar een ander kussen op aanraden van de fysiotherapeut. Goed geholpen om het juiste hoofdkussen te vinden. Fijn dat je een exemplaar meekrijgt om proef te slapen.
Heb 4 dagen proef kunnen slapen op een proefkussen, maar vond dat de nieuwe kussen helemaal anders was. voor het proef slapen is er altijd te weinig tijd. Het advies was goed zoal de mevrouw die me hielp maar ook de internet site met de 'kussen wijzer". Is een mooi e winkel in een nieuw winkelcentrum.
we werden hartelijk ontvangen ,kregen goede uitleg
Perfect geholpen en uiterst tevreden
Ik persoonlijk vind de Slow Motion 3 toch nog te hard liggen, Ik ga binnenkort na de winkel om te kijken of er niet een zachtere uitvoering is .
De service is heel slecht, wij hebben na 5 maanden onze cover nog niet. Bij de telefooncentrale wordt langs elkaar heen gewerkt. Ik heb 12 keer zelf gebed om alles na te vragen, maar niemand geeft een duidelijk antwoord.
Een super matras. Ik slaap als een roos en heb dat hard nodig gezien mijn Lichamelijke gezondheid. Heeft u last van klachten laat u zeker voorlichten over dit matras. Ik kan het zeker aanbevelen. Ook het Mline kussen is een aanbeveling.
Prima tot nu toe
Zeer goed en vakkundig geholpen
Zeer fijn geholpen en geadviseerd
Ik ben zeer goed geadviseerd bij het kopen van mijn matrassen, ik had dan ook uitgelegd dat ik reuma heb en veel klachten van mijn rug. Zo kwamen we uit bij m line als beste keus.
De aflevering had wel persoonlijker gekund. De chauffeur rende bijna naar binnen en naar boven. Daarnaast beantwoordde hij de vragen op de bon zonder dat ik de tijd kreeg om dit te beoordelen.
Prima alleen jammer dat ze de oude matrassen niet meenemen
geweldige verkoopster zeer goed advies
Prima geholpen
Vorige week 2 mline\'s gekocht en vandaag geleverd dat is . service, alleen brengen ze een bed van 80 breed en een van 90 breed. dat hadden ze bij het klaarzetten van de zending wel mogen zien, ze zeiden we brengen volgende week wel een andere. maar ik had mijn oude vandaag al naar het stort gebracht. na veel gesteggel hebben ze alsnog wel het matras omgeruild. eind goed al goed
Wij zijn super geholpen! Ook de levering was zoals afgesproken, nu het matras thuis gaan ervaren!
Prima voorlichting, ontspannen sfeer, kundig
Zelfs kussen mee gekregen om te proberen
Goed advies. Medewerkster heeft verstand van zake. Op een prettige manier geholpen.
Goede en rustige begeleiding bij de aankoop.
Goed geholpen.
Goed advies
In de winkel was het matras een genot omop te liggen. We hopen dat het dagelijkse gebruik eenzelfde gevoel geeft.
Ik gebruik de kussens al vele jaren met plezier, al kwam bij de laatste de binnen vering naar verloop van tijd door de hoes. jammer genoeg was de garantie toen al verlopen.
Mooie zaak, goede voorlichting, uitstekende service
Goede uitleg en de tijd genomen. Prima bezorging. Matrassen moesten wel naar boven. Dat vond de bezorger minder leuk blijkbaar.
Bed super, kussen geeft ondanks advies een slapende arm/hand bij ontwaken
Je wordt er goed geholpen, heel goed advies.
Advies in winkel was prima, maar de bezorging was slecht.
Prima advies gekregen
Fijne winkel
In de winkel lag het kussen heerlijk (goed voor mijn nek)
nog niet bekend
We zijn zoals de bedoeling is goed geholpen en de bestelling is volgens afspraak geleverd.
goede service en advies
GOEDE SERVICE EN ADVIES
bevalt goed
Prima geholpen
Hallo, ik vraag me af waarom ik voor het kussen € 149,95 betaalt terwijl je ze kunt kopen voor €108,95? Vind ik een heel groot verschil.
betreft een omruiling in de garantietijd
Goede service,klantvriendelijk .
we zijn prima geholpen
een keertje kort liggen in de winkel is toch te weinig. Ik heb altijd een zachtere matras gehad dan mijn partner, en koos dit dus ook op basis van kort liggen in de winkel. Maar thuis vond ik al snel het matras veeeeeeel te zacht. Mijn man was juist heel tevreden en inmiddels heb ik het laten omruilen en ben ook ik tevreden.
Goede service en snelle levering.
Uitstekend geholpen
ruim voldoende
goed tot zeer goed
Naast een goed advies zijn mijn vrouw en ik op een klantvriendelijk manier behandeld
Nu een aantal nachten op het kussen geslapen, tot nu toe heerlijk. Ben bekend met hernia klachten.
alles goed verteld
We hebben nog geen service nodig gehad en kunnen daar ook niet over oordelen.
Ik ben twee keer in de winkel geweest voordat ik tot aankoop over ging. Ik kreeg beide keren duidelijke informatie, er werd met mij mee gedacht en ik voelde mij niet een bepaalde richting op gestuurd. Ik heb het gevoel dat ik het juiste matras en kussen voor mij heb kunnen kiezen. Het kussen heb ik al mee, het matras laat nog op zich wachten.
Zeer goed geholpen. Vriendelijk en goede service.
Medewerker heeft ons goed geholpen
Een heerlijk matras. Wij slapen als een roos.
Heerlijk Materiaal, in de winkel adviseerde men mij de pilow 1. Na een flinke periode uitproberen, heb ik mn oude kussen maar weer, want de pilow 1 blijkt toch te dun voor de holte in mn nek.
Tot nu toe prima
Is nog te vroeg om er iets van te zeggen.
Mline was gelijk onze favoriet. Had alleen wel gehoopt op een betere aanbieding bv 2e matras gratis of 2e kussen gratis of iets dergelijks aangezien we een complete boxspring plus matrassen gekocht hebben
werden goed geholpen en geadviseerd wegens de beperkingen die ik heb
nu 2 dagen in huis. Matras is erg warm. Heeft u daar een oplossing voor?
Ruim voldoende
Ik heb de producten thuis nog niet getest, maar ben in de winkel wel goed geadviseerd! Dus ga er van uit dat het helemaal goed komt.
goed matras m line 7 m line 8
Ik ben een rugpatient en had gezien dat Mline aangeraden wordt voor deze klachten.
oude matrassen 9 jaar oud.
Weinig aankleding en accessoires.
Nazorg was zeer slecht. Eenmaal gekocht hield de service op
Zochten goede matrassen ivm rugklachten
Ik zocht een goed matras en kocht Mline
goed advies
Goed advies gehad in de winkel.
Goede prijs-kwaliteitsverhouding. Wij kopen altijd bij Beter Bed omdat we daar erg tevreden over zijn !
Wij kopen altijd bij Beter Bed omdat de prijs-kwaliteitsverhouding optimaal is. Wij zijn een tevreden klant.
wil gewoon een zeer goed bed
mijn vorige matras was een Mline III, beviel goed, daarom nu weer dit merk
mijn vorige matras was ook een Mline III, goed bevallen
Lange wachttijd levering 2 x uitgesteld
Eerste winkel waar we binnen kwamen. Vriendelijk en snel geholpen. Meteen beslist.
Rug en nek klachten
veel rugklachten en van veel mensen gehoord dat het helemaal top is
Was toe aan vervanging
Last van chronische rugklachten en dit matras kan volgens mij een goed ondersteuning zijn
op dit matras na heb ik twee matrassen gehad die het duurst waren in de winkel.\nen die bevielen mij niet. vandaar dat ik deze heb gekocht, omdat ik gebruik heb gemaakt van de omruil garantie.
Vanwege rugklachten voor M line matrassen gekozen.
Wij wilde op latere leeftijd zeer goede matrassen,enj zijn uitgekomen bi m line
Pieter de verkoper heeft me uitstekend geadviseerd.
Rheumapatient
Ik kon al mijn vragen stellen, werd goed beantwoord en had alle tijd om te testen welk matras het beste lag.
Omdat mijn partner veel gewrichtsklachten heeft, hebben we besloten tot deze matrassen in de hoop dat de klachten gaan verminderen.
Eerste bezoek werd gelijk de nieuwste Mline aangeprezen, terwijl we niet bekend waren met Mline. Wel werd hierbij goede info gegeven.\nTweede bezoek:onduidelijke info. (door ander persoon)
heb me laten adviseren door beter bed
Positieve verhalen gehoord
Heb eerder al mline matrassen gehad.
Gekocht bij beter bed waalwijk, deze keuze staat er niet bij!
goed geholpen
Alleen de communicatie over het wisselen van de bezorgdatum verdient absoluut geen schoonheidsprijs. Maar dit ligt niet bij de winkel!