De dame in de winkel wist na een kort gesprek precies wat ik nodig had. Het moest ondersteunend zijn en niet te hard. Ze wist precies wat ik nodig had en pakte vakkundig een kussen van Milene. Vertrouwend op haar kunde ben ik dezelfde avond gaan slapen. Waar ik normaal 's nachts 3 tot 4 keer wakker werd, Slaap ik nu tot 's morgens door. Ik wil dan ook dat wolkje dat ondersteuning biedt aan mijn nek daar waar het nodig is niet meer missen.
Het enige wat we kunnen doen is een koel hoeslaken kopen van 115 euro na aanschaf van de Mline 3 het matras is veel te warm, Of we kunnen het ruilen maar dan voor een totaal ander merk
Prima geholpen, vlotte levering op afspraak. Wel zelf de oude matrassen weggebracht naar de vuilstort. We vonden 25 euro betalen per matras om ze via Beter Bed te laten recyclen toch een beetje raar.
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster
Prima geholpen bij Beter Bed Goes
Goede dealer geeft goede voorlichting
Goed te spreken over de tijd en uitleg die ik kreeg bij dit product
Had al ervaring dus advies kwam niet van pas.
Goed geïnformeerd en aardig.
Prima slaap-advies gekregen. Alleen jammer dat niet aan de afgesproken bezorgtijden wordt gehouden.
Fijne winkel met goed advies van de verkoper, alleen jammer dat de bezorgtijd die je dag van tevoren krijgt gemaild niet wordt nagekomen, bellen 's morgens vroeg dat ze een paar uur vroeger komen terwijl ik nog een afspraak had. Jammer voor hun, maar ik heb gezegd dat ze op de afgesproken tijd moeten komen!!!
Goede info gekregen, topper kunnen uitproberen door proef liggen.
Prima geholpen goed advies bij proef liggen, vriendelijke medewerkster ze nam alle tijd en kwam deskundig over. Aflevering producten was prima geregeld met bericht van tijdstip op dag zelf 15 min voordien.
Mijn man is in winkel geweest om kussen te kopen, waren zeer tevreden met advies en service, twee Mline matrassen en kussens bij vorige aankoop. Deze keer echter trof mijn man een andere medewerkster, deze mevrouw kwam niet vriendelijk en zeker niet klantgericht over. Over de prijs was ze niet erg duidelijk, ze deed geheimzinnig over de korting, terwijl deze gewoon op de website stond. Het reishoesje wat bij het kussen hoort werd ook niet door haar meegegeven. Mijn man is de de volgende dag terug geweest om dit na te vragen, hij trof gelukkig een andere wel klantvriendelijke medewerker die het meteen wist te liggen en excuses aanbood. Wij vinden Beter Bed een prima winkel maar willen door deze mevrouw niet meer geholpen worden.
Vriendelijk ontvangen en goed geholpen!
Diverse matrassen mogen uitproberen en uiteindelijk een eerlijk advies gekregen.
Fantastisch geholpen, mijn dochter ook een bed met toebehoren gekocht en weer prima geholpen
We zijn op een prettige wijze te woord gestaan.
Heel goed geholpen .vriendelijk personeel
Goed voorgelicht en behandeld
Vriendelijke mensen zijn heel goed geholpen.
De service in Goes was prima. We hebben een prima advies gekregen en werden keurig geholpen.
Mooi verhaal over gratis omruiling in proefperiode, praktijk ligt iets genuanceerder.
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel en een goede service
Na uitleg wat mijn problemen waren met mijn nek kreeg ik een heel goed advies van de verkoopster en slaap nu stukken beter en met veel minder pijn in mijn nek.
Prima winkel en personeel
Goede voorlichting ,vriendelijk geholpen en snelle levering.
Correct en klantvriendelijk
goede informatie in de winkel
Zijn goed geadviseerd.
We zijn ermee bekend prima product.
beetje raar levering 22 dec 2016 een dag van te voren bellen 1 matras is er niet komt 13-1-2017
Prima geholpen in de winkel. Vandaag afgeleverd en in elkaar gezet door 2 keurige/nette monteurs.
prettige verkoopmedewerkers, nemen de tijd en geven goed advies
alles naar wens
Warm ontvangen én service in aankoop.
we zijn prima geholpen in de winkel . We zijn zeer tevreden
Heel goede uitleg door verkoopster, mevr. Alleman
Goede hulp/adviezen in de winkel, heerlijke matrassen
Zeer deskundig en helder advies.
Erg heldere uitleg. Zeer deskundig advies
prettige service en goede uitleg over de matrassen. Matrassen waren in een week geleverd.
In winkel afgesproken dat alles geinstalleerd zou worden , echter bij levering werdt alles in de hal gedumpt
prima geholpen
goed geholpen, wel lang wachten vanwege de drukte
We zijn erg tevreden over dit filiaal
Slechte voorlichting. Bij levering bleek het niet te passen in ombouw.
Na eerst de Slowmotion 5 en 6 aangeschaft te hebben, hebben we ze na 5 weken omgeruild voor de 3. De matrassen in de winkel waren heel veel zachter dan die we thuis kregen. De 3 kwam tijdens het eerste verkoopgesprek niet aan bod, terwijl deze wel gelijk goed liggen.
De service, kennis en het gesprek in de winkel was erg prettig en open. We kregen voldoende tijd om producten te proberen en vragen te stellen.
was gewoon heel goed
prima advies gehad
Zeer correct en goed geadviseerd. levering volgens gemaakte afpraken
deskundig advies, waarbij alle tijd werd genomen
Op een fijne manier geadviseerd en men nam alle tijd.
Winkelpresentatie was niet optimaal omdat de winkel binnenkort wordt verbouwd.
Duidelijk werd er vermeld dat lattenbodem geplaatst zou worden, maar chauffeur zei van niet. Vind ik echt een minpunt. Was duidelijk gezegd dat dat bij de service hoorde en als het niet goed paste ze het aan zouden passen.
prima assortiment
Deze heb ik voor mijn rug klachten gekozen
wegens nek en rugklachten
Bij bezorgen/bedmontage weigerde de monteur zijn schoenen uit te doen.
nekklachten
smoezelig probeerkussen (ander merk)
nekklachten
Alles was naar wens
had veel rugklachten en last van vermoeidheid.
Ben goed voorgelicht, wist niet dat er harde en zachte kussens waren. De verkoopster wees mij hierop zodat ik beide kussens kon proberen. Ik winstbelasting welk soort ik moest hebben. Nu de goede keus gemaakt.
Willen graag een goed bed!
Heel goede presentatie van produkten en aanmoediging om de goede kwaliteit ervan\ndoor aanschaf te ervaren. Kortingen werden\nalle genoemd en gerekend.