1 matras wordt omgeruild voor een iets zachtere matras, ik vond het matras toch wat te hard liggen
Goed geholpen. Goed advies gekregen.
Goed geholpen.
Goede service, vriendelijke medewerkers
Klasse was de voorlichting! Compliment daarvoor aan de heer...?
We hebben in de winkel in Enschede een heel goed advies gekregen en er was alle aandacht voor ons, als klant
Klantvriendelijk en goede service
Begripvol voor klacht en snelle reactie.
Achteraf gezien had de verkoper mij meer moeten vragen en mij meer mogelijkheden moeten laten zien. Nu heb ik matrassen geruild en dat was niet nodig geweest bij beter afvies. Zonde van de afval. De aankoop was op een zaterdag en er waren vele kopers, dus veel tijd was er niet voor mij. Voor de tweede matras ben ik maandag geweest en bij de vestiging in Deventer. Dat was beter.
Goed advies gekregen en prettig geholpen bij het maken van een keuze.
Fijne winkel en vriendelijk en vakkundig personeel.
Superservice!
Ik vindt dat ik totaal verkeerd voorgelicht ben. Volgens mij snapt men het probleem nog steeds niet.
Vriendelijk personeel met kennis
Geen minpunten.
Niks mis mee.
bed was niet juist geplaast, steunpootjes waren niet uitgedraaid waardoor ons bed ruim 5 cm door hing. gelukkig had ik dit dezelfde dag nog ontddekt en monteur opgebeld en deze heeft uitgelegt hoe e.e.a. moet.. je mag bij z'n aankoop wel verwachten dat dit proffesioneel geplaast/gemonteerd word.
Er waren een aantal dingen die niet te zien waren of niet leverbaar bleken.
De matrassen waren een goede en juiste aankoop en een goede vervanger voor de oude Auping matrassen.
goede verkoper allerlei opties laten zien. Dacht goed mee
Fijne verkoopster, wist precies wat ik zocht/nodig had
Nam voldoende tijd om kussenkeuze goed te kunnen maken. Kussen bevalt goed.
Geen aanvulling
Prettige en kundige verkoper, had alle tijd voor ons
deskundig advies, fijne bediening. ga zo door!
goed alles uitgelegd en ons overtuigd dat dit de juiste matrassen voor ons zijn. Nu hopen dat hij gelijk krijgt
Goede ondersteuning van nek
eerste nacht was super
winkel ligt op een rare plaats maar, eenmaal boven, een prima shop
Zeer goed geadviseerd
Zeer goed geadviseerd
Deskundig advies
Prima info, ook over bezorging
Slow motion II was fantastisch, maar na 11 jaar is nu de VI aangeraden. Heb na 2 weken nieuwe matras weer rugpijn en nekklachten.
Mij is een M Line VI aangeraden, terwijl na de test een V Of VII aangeraden wordt. Ik heb sinds deze matras weer rugklachten. Mijn vorige M Line II was fantastisch, maar elf jaar oud. Mijn man heeft een V.
Rugklachten
We gaan ervan uit dat we een matras van kwaliteit hebben gekocht voor een langere tijd
Grote keus, goed advies
vertrouwen in winkelpersoneel
Heel netjes
Waren toe aan een nieuwe matras
door de toegekende sterren al beantwoord
Na jaren slecht te hebben gelegen, hebben wij gekozen voor m line, aangezien we beide lichamelijke klachten hebben, en een nachtrust erg belangrijk is. Een paar weken proef gelegen in de winkel, veel navraag gedaan bij de verkoper, en eindelijk de beslissing gemaakt!
Zeer goede en nette service. Na een aantal jaren weer hele fijne nachtrusten gehad.
Rustig de tijd gehad om te mogen proef liggen, duidelijk advies over product ( garantie etc )
was op zoek naar een nieuw kussen en bij beter bed heb ik deze uit geprobeerd en beviel me wel en de uitleg van de beste man was voortreffelijk en ben nu wat meer te weten gekomen over kussens
Goede informatie van de verkoopster!
Slechte rug
Vervanging waterbed
Fijne hoofdligging vanwege de nekrol
Erg prettige bediening