• Jouw winkelmandje is leeg

Reviews Beter Bed Veenendaal

8,9 Service
8,7 Advies
8,4 Winkelpresentatie
8,7 Totaal
Gemiddelde uit 230 Reviews
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Keurige bezorging en bezorgers,het bed is netjes opebouwd. Prima advies in de winkel gekregen en vriendelijk personeel. Het was even wennen op de nieuwe matrassen maar bevallen nu prima. Al met al,zeer tevreden!

8
Service
8
Advies
9
Winkelpresentatie
8,3
Totaal

Geweldig en provesineel geholpen en geadviseerd Door de medewerkster die de tijd voor ons nam.

Frans Beumer
8
Service
8
Advies
9
Winkelpresentatie
8,3
Totaal

Wij zijn naar volle tevredenheid geholpen

Frans Beumer
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Fijne winkel en medewerkers, geven het goede advies waardoor we de juiste matras hardheid hebben gekocht

William Strijks
9
Service
9
Advies
7
Winkelpresentatie
8,3
Totaal

de twee nieuwe matrassen m-line cool motion 6 die wij hebben gekregen zijn niet zo stevig als in de winkel en ze zijn verschillend de één is nog zachter als de andere en liggen niet lekker last van mijn rug gekregen de vorige matrassen voor deze lagen heerlijk er was alleen hoogte verschil spijt van het omruilen

wj Ederveen
8
Service
7
Advies
9
Winkelpresentatie
8
Totaal

In eerste instantie een matras ge-adviseerd gekregen welke veel pijn in mijn rug veroorzaakte. Deze uiteindelijk omgeruild voor de M-line. De bezorging van het bijpassende ledikant verloopt erg stroef, deze is nog steeds niet geleverd.

Marco van der Schilt
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Goede uitleg over het product.

Andre
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

geen goede voorlichting geen gepush wat bij sommige winkels wel het geval is.

F.J. van Merkestijn
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Enorm goed geholpen en geadviseerd. Er werd uitgebreid de tijd voor ons genomen.

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Super geholpen door Diana en goed advies gekregen en de tijd om de juiste matras keuze te maken.

Danielle Boon
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

mooie winkel. kon gelijk afspraak maken voor matrasadvies. keus uit verschillende matrassen. Verkoopster nam de tijd

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Netjes verpakt geleverd.

Yvonne Roode
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Geen opdringerige verkoopster, aardig en ons zelf de keuze laten.

Laurens Prins
9
Service
9
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Prima advies en ruime overzichtelijke winkel.

A van den Berg
9
Service
9
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Goed advies gekregen en de ruime opstelling in de winkel is erg prettig en alles goed te overzien.

A van den Berg
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Snel en vakkundig op afspraak geholpen. Levertijd was wel lang.

9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Vriendelijk en vakkundige personeel.

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Goede dealer met vriendelijk en deskundig personeel.

Jacob Vos
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Fijne medewerker

Wilmer
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Fijne rustige winkel. Goede uitleg.

Anna Prins
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Fijne winkel en vriendelijk personeel.

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Goed geholpen

Claire Arends
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

We werden goed geholpen door een vriendelijke medewerkster, iemand die goed luisterde naar onze wensen en goed meedacht. De bezorging ging ook prima!

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Geven goed advies, laten je rustig de producten testen en bieden wat te drinken aan. Personeel is top

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Alleen maar positieve ervaring met het Beter Bed filiaal in Veenendaal.

9
Service
9
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Goed geholpen en winkelpresentatie was prima (tip aan Beter Bed: doordat er in de hele winkel kortingen worden gepresenteerd, krijg je het idee als klant dat overal korting van toepassing is. Ik vind het zelf prettiger als de winkel wat rustiger wordt gemaakt)

Mark
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Zeer goed geholpen door het winkelpersoneel alsmede de klantenservice

Anouk De Leeuw
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Mooi overzicht en uitstraling van dit bedrijf. Computer aanbevolen matrassen voor de juiste ondersteuning.

EMJ Mostermman
10
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Een fijne winkel met prima personeel. Ben er heel goed geholpen.

7
Service
9
Advies
7
Winkelpresentatie
7,7
Totaal

Erg vriendelijk en behulpzaam personeel.

9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Uiterst vriendelijk te woord gestaan. Alle tijd om vragen te beantwoorden. Aanbevolen!

Ton van Reenen
9
Service
9
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Goed geholpen en keuze werd niet opgedrongen.

8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

- Aanmeten van hoofdkussen had beter gekund. Volgens site maten opnemen? Hoe is de slaaphouding? Zou langer thuis uitgeprobeerd moeten kunnen worden. -Zou wel logisch zijn als oude matrassen gratis retour gegeven kunnen worden.

J Leijenaar
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Goede service en kwaliteit prijs verhouding

Jan Nieuwenhuis
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zeer goed geholpen door één van de verkopers. Klantvriendelijk en klantgericht. Gaf tips voor het onderhoud en gebruik van de kussens.

8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goed geholpen!

10
Service
10
Advies
9
Winkelpresentatie
9,7
Totaal

Goede kennis van informatie en de juiste service die je verwacht bij de aankoop van een product.

Ilker Aliskan
9
Service
9
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Super geholpen in het filiaal. Levering had beter gekund; 1 mail gehad met verkeerde datum + nalevering van kussen werd zonder communicatie uitgesteld.

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Super geholpen ,fijne winkel met goed ingewerkt personeel.Weten waar ze over praten ,en wat voor je het beste product kan zijn.Alles mogen testen, wat het prettigste ligt.

Ton Vervat
8
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Prima service gehad, uitvoerige uitleg. Wel bijzonder dat zelf ophalen zoveel sneller is dan bezorgen.....

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

slaap zacht!!!!!!! heerlijk.

10
Service
3
Advies
5
Winkelpresentatie
6
Totaal

waarom geen ander kussen laten proberen met die rondingen voor de nek , ik zou willen dat ik hem om kon ruilen , want die was ongeveer ook zo duur.

5
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
7
Totaal

Klanten service laat erg te wensen over. Dit ligt niet aan het winkel personeel maar de klachtendienst van Beter Bed zelf.

Dirk Kuiper
9
Service
8
Advies
9
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

De voorlichting en informatie die wij bij Beter Bed Veenendaal kregen was uitstekend. Dat de levering van de matrassen niet correct was afgerond was niet de verantwoording van Beter Bed. De services van Mline is uitstekend. Na uitleg was men het met mij eens en er zijn dan ook twee nieuwe matrassen besteld.

Dirk Kuiper
9
Service
9
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Prima geholpen. Goed advies. Levering volgens afspraak. Alles netjes gemonteerd.

G Oskam
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Uitstekend geholpen.

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

zeer fijne winkel laat je goed kussens uitproberen en geeft ook goede uitleg

lida leppers
9
Service
9
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Medewerker had duidelijk kennis van zaken en gaf eerlijk advies.

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

zie toelichting boven bij product!

Henny Michel
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Helaas, wegens de corona-maatregelen, deze keer geen koffie.

H.C. Bakker
7
Service
8
Advies
9
Winkelpresentatie
8
Totaal

vanwege virus werden matrassen onuitgepakt in de gang gezet en dat was het. Wij beiden zijn ruim 80 en toen was het uitpakken en matrassen op de bedden doen vrij pittig.

Wim Hoekzema
9
Service
0
Advies
10
Winkelpresentatie
9,5
Totaal

Fijn en zorgzaam geholpen.

S.b.w. Nauta
10
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Goede snelle en nette service en ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer het matras zou komen. Wel een opmerking , mijn oude matras konden jullie meenemen, maar niet de lattenbodem, dat was wel wat minder.

Ranu Jaipal
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

prima geholpen en professional geadviseerd.

Rijk van Kooten
9
Service
7
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Prima kundige mensen die hun producten kennen.

Inez McCabe
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Net bedrijf en goede service

J.L. Goes
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Ik ben heel goed geholpen bij jullie en mijn matras was een goede keuze met behulp van de winkel medewerkster ????

Elly van Veenendaal
9
Service
9
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

dealer echt een aanrader we werden super goed en netjes behandeld

J.c de Jong
8
Service
6
Advies
8
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

Achteraf hadden we langer op matras moeten liggen om goed te kunnen beoordelen. Het pakte goed uit maar in de winkel hebben we absoluut niet voldoende de tijd genomen om lichaam aan matras te laten wennen en dat advies hebben we ook niet gekregen.

L.J. van der Bas
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Deskundig en vriendelijk geholpen

Ruud Mosk
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Bea Heikamp heeft ons zeer goed advies gegeven. Zeer vriendelijke en klantvriendelijke benadering

A. Nogarede
10
Service
10
Advies
4
Winkelpresentatie
8
Totaal

goede service

Sieske Binnendijk
10
Service
8
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

geschikte kussen sloop voor dit model

Jopie Hoogakker
10
Service
8
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

lastig met het kussen sloop voor de rest prima

Paul Kok
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Goede adequate informatie, er werd goed naar mij geluisterd m.b.t. wensen, niet opdringerig, het bezoek `voelde´ goed en ik liep met een tevreden gevoel uit de winkel

M.C. van der Heiden
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Prima geholpen

H G de Jong- van Domburg
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

goed ,klantvriendelijk . rekening houdend met rolstoel

Peter
10
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Goede voorlichting correcte service zoals men het verwacht als consument

Els Boelhouwer
10
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Juiste voorlichting Perfecte service, 2 maal kussen geruild om te proberen

Evert Boelhouwer
10
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Nette en correcte voorlichting. Goede service

Els Boelhouwer
6
Service
6
Advies
4
Winkelpresentatie
5,3
Totaal

goede en duidelijke beantwoording op onze vragen

W.Engelbracht
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Geholpen door Mira. Zij was erg klantvriendelijk, deskundig en vrolijk. Ik voelde me welkom als klant.

Nico van Ruler
8
Service
8
Advies
6
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

Ik had al op internet gekeken .

Van Toorn
8
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Prima geholpen door de verkoopster met goede adviezen.

Hulzebosch
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

goede winkel

koiter
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

prima kunnen testen op verschillende m-line matrassen goed advies gekregen leuke winkel prima geholpen

wijnand van doorn
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Wij zijn goed geadviseerd mede gezie het feit dat ik veel reumatische klachten heb.

A. van de Vliert
10
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Prima service en informatieverstrekking.

L. van Reenen
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

keurig geholpen, prima advies

R.Mellegers
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zijn zeer vakkundig door verkoopster geholpen, bij de keuze voor onze matrassen en kussens.

G.van Amerongen
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zeer nette en goede behandeling + informatie

C.Buitelaar
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zeer correcte behandeling en doen wat ze beloven

C.Buitelaar
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Super goede service

A.E.P. van Wijk
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

We zijn heel goed geholpen door Myra.

Linda van de Hoef - Rotte
8
Service
8
Advies
10
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Prima geholpen.

Jannieta Achterstraat
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Super goed geholpen en heel vriendelijk

Sylvester Wever
10
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Fijne persoonlijke benadering en een product aanbevolen waar wij blij mee zijn

Rene Balkenende
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

zeer goed en deskundig

J. Ravestein
8
Service
8
Advies
6
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

Redelijke service en goed advies.

S. Los-Esveldt
8
Service
10
Advies
6
Winkelpresentatie
8
Totaal

De winkel was wat rommelig door een aanstaande verbouwing. En hoewel we voor matrassen kwamen, heeft de zeeeeer vriendelijke verkoopster een showroom model ombouw aangeboden. Deze hebben we uiteindelijk gekocht.

C.J.W. de Wit
6
Service
6
Advies
6
Winkelpresentatie
6
Totaal

Gedoe met beddengoed wat jullie niet leveren wanneer je notabene het duurste elektrische bed hebt aangeschaft. Vervolgens leveren jullie geen hoezen voor onze peperdure matrassen. Dat vonden wij echt een enorme tegenvaller.

Van deursen
10
Service
6
Advies
6
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

Verder prima geholpen.

R.
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Volgens de verkoper moet deze matras aan al onze eisen voldoen.

De Ru
4
Service
8
Advies
6
Winkelpresentatie
6
Totaal

Levertijd onacceptabel lang, en 1 Multi Motion 1 bedbodem was naar 1 dag al kapot (volgens Beter Bed monteur is bodem waarschijnlijk verkeerd gemonteerd). Hoop vandaag een nieuwe bedbodem te krijgen die wel aan de verwachtingen voldoet.

M van den Brink
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Hadden al een eerdere M-Line

Sterkenburg
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Goed matras

B.G van Veldhuizen
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Niet iedere verkoper was heel goed. Degene die ik het meest trof was bijzonder goed

A. de Jong-van der Keur
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

goed personeel

H Aalberts
10
Service
10
Advies
6
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

zelfde kussen voor tweede keer gekocht, vorige in 3 jaar te zacht gelegen

A.
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Door bekenheid beterbed.

a.gravesteyn
10
Service
8
Advies
6
Winkelpresentatie
8
Totaal

We hadden al MLine matrassen die zeer goed bevielen maar waren ruim 12 jaar oud. We wilden graag weer nieuwe matrassen inclusief kussens. Ik heb veel rugklachten en heb het idee dat deze matrassen mijn rug zeer goed ondersteunen. Mvg H van den Brink

H van den Brink
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zeer vriendelijk geholpen.

Anne van der Straaten
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Goed advies, Prettige behulpzame verkoopster. Ook bij nabezoek heel behulpzaam

P.M.J. Brouwers
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Slecht slapen

Ausma
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Een jonge invaller uit Den Haag heeft ons perfect geholpen bij de aankoop. Wist er veel van. Bij omwisseling VI naar V wederom keurig en vlot geholpen.

Obbink
10
Service
10
Advies
6
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Zeer goed en uitgebreid advies. Er werd uitgebreid de tijd voor genomen.

Franken
6
Service
4
Advies
4
Winkelpresentatie
4,7
Totaal

In de winkel slecht geinformeerd.\nToen de matras kwam was hij erg hard, in de winkel was er niets over verteld dat dat mogelijk was en dat het minder zou moeten worden bij gebruik. Ook niet verteld dat er geen omruilgarantie geldt op een matras 140x200 en alleen dus op 1 persoons. Na bezoek aan de winkel en weer contact met verkoper is er meer duidelijkheid gegeven en kijken we of het matras zullen houden maar dan moet er wel wat veranderen in de hardheid.

Duijf