Mline.nl maakt gebruik van functionele en analytische cookies om u beter van dienst te kunnen zijn, daarnaast willen we graag uw toestemming voor onze marketing cookies waarmee wij u beter en persoonlijkere aanbiedingen kunnen doen op partnersites. Gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies?

  • Gratis verzending
  • Snelle levering
  • Veilig betalen
  • 100 dagen omruilgarantie op matrassen
M line
 
Kunnen we u ergens mee helpen?

 

Garantie

Op uw M line producten heeft u een standaard garantie, variërend per product. Wilt u deze garantie uitbreiden dan kunt u uw aankoop kosteloos registreren via dit formulier.

Garantie M line Cool en Slow Motion Matrassen

  • Standaard 1 jaar volledige garantie op de tijk.
  • Standaard 2 jaar volledige garantie op de kern Cool en Slow Motion 1 & 2 matrassen. Na registratie in totaal 5 jaar garantie, waarvan 2 jaar volledig.
  • Standaard 5 jaar volledige garantie op de kern Cool en Slow Motion 3, 4, 5, 6, 7, 8 en Slow Motion You matrassen. Na registratie in totaal 10 jaar garantie, waarvan 5 jaar volledig.

Registreer uw matras om uw garantie te verlengen

Garantie M line topmatrassen/toppers

  • Standaard 2 jaar volledige garantie op de kern van de topmatrassen. Na registratie in totaal 5 jaar garantie, waarvan 2 jaar volledig.

Garantie M line dekbedden en kussens

  • Standaard 2 jaar volledige garantie op dekbedden.
  • Standaard 2 jaar volledige garantie op kussens. Na registratie 3 jaar garantie, waarvan 2 jaar volledig.

Garantie M line textiel

  • Standaard 1 jaar volledig garantie

Garantie M line bedbodems en boxsprings

  • Standaard 2 jaar garantie op draad- en framebreuk. Na registratie 5 jaar garantie.
  • Standaard 2 jaar garantie op motoren en elektronica.

Garantie showroommodellen

  • 2 jaar garantie op showroommodellen, het verlengen van de garantie d.m.v. registratie is hierbij niet mogelijk.

In ons garantiecertificaat vindt u meer informatie over onze M line producten, handige onderhoudstips en de geldende voorwaarden voor de garantie op alle nieuw verkochte M line producten.

 

Download garantiecertificaat

 

M line biedt voor M line matrassen ‘100 dagen omruilgarantie’. Indien het matras bij de koper niet aan de verwachting voldoet, kan hij of zij het matras binnen 100 dagen omruilen tegen een ander type matras. Om gebruik te maken van de 100 dagen omruilgarantie kunt u contact opnemen met de M line dealer waar het matras is aangeschaft of, bij aankoop via de M line shop, onze klantenservice.

Omruilgarantie wordt verleend, indien aan de navolgende voorwaarden is voldaan:

  • De ’100 dagen omruilgarantie’ geldt op alle 1-persoons Slow en Cool Motion matrassen.
  • Voor aankopen via de M line webshop geldt dat een matras pas na 30 dagen proefslapen geretourneerd kan worden. 
  • De aanspraak op de ’100 dagen omruilgarantie’ dient de koper in te dienen bij de M line dealer waar de koper het desbetreffende M line matras heeft gekocht. In het geval van een online aankoop op de webshop van M line kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
  • Om aanspraak te maken op de ’100 dagen omruilgarantie’ dient u de originele aankoopbon / factuur als bewijs te kunnen tonen.
  • De omruiling moet plaatsvinden binnen 100 dagen na aankoopdatum.
  • Het matras dient fatsoenlijk en schoon te worden aangeleverd.
  • De koper kan eenmalig gebruikmaken van de ’100 dagen omruilgarantie’.
  • De koper dient een ander type M line matras uit te kiezen uit de collectie van de M line, waar de koper het desbetreffende M line matras heeft gekocht.
  • Er worden per omgeruild matras kosten in rekening gebracht t.b.v. administratie-, transport- en verwerking. De kosten voor het omruilen van een M line matras binnen de 100-dagen omruilgarantie kunt u opvragen bij uw M line dealer. Als u via de shop heeft besteld wordt er €75,- omruilkosten berekend.

Geen antwoord
op uw vraag?
Neem dan contact op met:

Bij vragen over producten of de shop:


M line Klantenservice
(op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur)
Telefoon 0413-243050

E-mail klantenservice@mline.nl

Testen van een product of een bestelling bij een m line winkel


Zoek uw M line winkel